巢湖市天羽物业管理有限公司成立于2011年,注册资金1173万元。具有物业管理国家贰级资质,是巢湖市首家通过ISO9001/ISO14001/OHSMS18001三个管理体系认证的本土企业,是合肥市、巢湖市物业管理协会的双会员单位和常任理事单位,合肥市“守合同重信用”企业。
天羽物业公司自成立以来,一直致力于以先进的技术和科学的管理提高工作效率和服务质量。经过十年的发展,天羽物业的管理日趋完善和成熟。公司在册员工200余人,管理层人员平均年龄为35岁,拥有中、高级技术职称的人员占85%,专科以上学历人员占 100%,在骨干队伍中持有各类岗位职业证书的人员达到了85%。
天羽物业通过不断的摸索和求新求变,沿着努力创新的发展思路,严格按照IS09001质量管理体系规范运作,持续丰富服务内容、改善服务方式、提升服务品质。目前公司在管项目涉及城市道路公园等绿化养护、市政环卫保洁、校园物业、办公楼物业、商业保洁等多领域管理服务,分布在安徽、江苏、浙江、山东、甘肃等多省。
十年的服务工作经验,使得我司成为国内实力强劲的园林绿化服务企业之一,获得“AAAAA级诚信经营示范单位”、“AAA级信用等级”、“AAAAA质量服务诚信单位”等相关荣誉。
以“管理无盲点,业主无怨言,服务无挑剔”为管理目标,以“业主的满意,就是我们的追求”为服务宗旨,全面贯彻“满意源自细节”的职业理念,确保服务的规范和品质,向广大业主、使用人提供了优质的管理服务,打造了一批高效优质的服务管理项目,赢得了服务客户的好评和肯定。
2012年至2013年,通过了ISO9001/ISO14001/OHSMS18001 三个国际质量体系认证和AAA信用等级认证。
2016 年公司获得“合肥市物业服务企业综合实力五十强”荣誉。
2016 年公司获得“合肥市卫生先进单位”荣誉。
2017 年公司获得“合肥市卫生先进单位”荣誉。
2018年公司获得“合肥市卫生先进单位”荣誉。
2019年公司获得“合肥市卫生先进单位”荣誉。
2017年公司获得“2017年度巢湖市环境卫生管理优秀单位”荣誉。
2018年公司获得“2018年度市容环境卫生管理先进单位”荣誉。
2019年公司获得“2019年度市容环境卫生服务先进单位”荣誉。
2020年公司获得“2020年度市容应急服务先进单位”荣誉。
天羽物业力求业主所费必有所值。组织专门班子,测定出项目位置、设计功能、占地面积、设备状况、使用年限、管理要求等各种因素在成本构成中的权变系数,科学测算岗位定员编制。并以此为依据,采取“集中配送、货比三家、供方采购”和修旧利废、节奖超罚等一系列具体措施,分项控制活动和物化劳动的消耗,保证业主、企业、社会全面受益。
1、受益于业主:在同一收费标准下,提供的服务含量明显高于其他公司,是客户真正享受到了最佳质量价格比的服务。
2、创利于企业:在服务利润空间微乎其微的情况下,坚持自我生存,自我积累,自我发展的原则。不给业主增加经济负担,在自主经营的基础上实现企业良循发展。
3、造福于社会:在企业不断发展进步的同时,也为社会稳定和国家建设做出积极贡献。
此外, 司每接管一个新的项目,便针对项目的实际特点及客户的需求,进行充分的研究,并通过严密合理的设计,迅速建立与之相适应的服务管理模式。
多年来,我司始终坚持以客户满意为先导,以目标管理为核心,以基础管理、质量管理为两翼,促进并带动各项经营管理工作。借助公司的整体优势,结合本行业的特点,探索出一条具有天羽品牌特色的发展新路,在全国同行业中树立自己的品牌形象。